Haberin Arkasındaki Hikâye: Küresel Markalar Bize Kültür, Kriz İletişimi ve Halkla İlişkiler Hakkında Ne Öğretiyor?
Kağan Konçak
Communications Consultant
Bosch Türkiye ve Starbucks Kore vakalarından hareketle, kültürel farkındalığın kriz iletişimi ve halkla ilişkiler stratejileri üzerindeki belirleyici etkisini inceliyorum. İletişim her zaman bir hikâyeyle başlar. Antik çağlardan günümüze pek çok örnek mevcuttur: dikkat çekici ya da ilgi uyandıran bir içerik her zaman kendi kitlesini buluyor. Bugün, iyi bir hikâye anlatmak ya da doğru bir içerik yapılandırmak, iletişimciler için artık birinci…
