{"id":340,"date":"2026-09-29T14:30:58","date_gmt":"2026-09-29T11:30:58","guid":{"rendered":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/?p=340"},"modified":"2026-09-30T07:33:24","modified_gmt":"2026-09-30T04:33:24","slug":"haberin-arkasindaki-hikaye-kultur-kriz-iletisim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/haberin-arkasindaki-hikaye-kultur-kriz-iletisim\/","title":{"rendered":"Haberin Arkas\u0131ndaki Hik\u00e2ye: K\u00fcresel Markalar Bize K\u00fclt\u00fcr, Kriz \u0130leti\u015fimi ve Halkla \u0130li\u015fkiler Hakk\u0131nda Ne \u00d6\u011fretiyor?"},"content":{"rendered":"\n

Bosch T\u00fcrkiye ve Starbucks Kore vakalar\u0131ndan hareketle, k\u00fclt\u00fcrel fark\u0131ndal\u0131\u011f\u0131n kriz ileti\u015fimi ve halkla ili\u015fkiler stratejileri \u00fczerindeki belirleyici etkisini inceliyorum.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u0130leti\u015fim her zaman bir hik\u00e2yeyle ba\u015flar. Antik \u00e7a\u011flardan g\u00fcn\u00fcm\u00fcze pek \u00e7ok \u00f6rnek mevcuttur: dikkat \u00e7ekici ya da ilgi uyand\u0131ran bir i\u00e7erik her zaman kendi kitlesini buluyor.<\/p>\n\n\n\n

Bug\u00fcn, iyi bir hik\u00e2ye anlatmak ya da do\u011fru bir i\u00e7erik yap\u0131land\u0131rmak, ileti\u015fimciler i\u00e7in art\u0131k birinci \u00f6ncelik de\u011fildir. Odaklanmam\u0131z gereken as\u0131l mesele, hik\u00e2yenin arkas\u0131nda yatan \u015feydir.<\/p>\n\n\n\n

2006 y\u0131l\u0131nda ileti\u015fim d\u00fcnyas\u0131na medyada yapt\u0131\u011f\u0131m stajla ad\u0131m att\u0131m. Medyada haber i\u00e7in hep bir m\u00fccadele vard\u0131r. Konu son dakika haberi oldu\u011funda, bu m\u00fccadele bamba\u015fka bir boyut kazan\u0131r: zamanlama, ba\u015fka bir deyi\u015fle, haberi ilk kim duyuracak? Dolay\u0131s\u0131yla risk y\u00fcksektir; ancak \u00f6d\u00fcl, takdir ve tatmin de \u00f6yle.<\/p>\n\n\n\n

Kurumsal ileti\u015fim d\u00fcnyas\u0131nda ise risk, yaln\u0131zca bir kriz potansiyeli s\u00f6z konusu oldu\u011funda artar. Risk i\u015ftah\u0131 d\u00fc\u015f\u00fckt\u00fcr, \u00e7\u00fcnk\u00fc olduk\u00e7a maliyetli olabilir; itibar, kaybedebilece\u011finiz ve geri kazanmama ihtimaliniz olan en b\u00fcy\u00fck \u015feydir. Bu yaz\u0131da, konu ileti\u015fim oldu\u011funda k\u00fclt\u00fcr\u00fcn neden bu denli \u00f6nem ta\u015f\u0131d\u0131\u011f\u0131n\u0131 iki \u00f6rnekle ele alaca\u011f\u0131m.<\/p>\n\n\n\n

T\u00fcrkiye’de K\u00fclt\u00fcrel Risk: Bosch T\u00fcrkiye Vakas\u0131n\u0131n Ortaya Koydu\u011fu<\/strong><\/p>\n\n\n\n

K\u00fclt\u00fcr, bir de\u011ferler sistemidir. Eylemler, toplumlar i\u00e7in tarihleri olu\u015fturur. Tarihler ise de\u011ferlerin temelini. Dolay\u0131s\u0131yla her \u015fey eninde sonunda d\u00f6ner dola\u015f\u0131r k\u00fclt\u00fcre, i\u00e7inde ya\u015fad\u0131\u011f\u0131m\u0131z toplumun de\u011ferlerini anlamaya gelir.<\/p>\n\n\n\n

\u0130leti\u015fimcilerin bu nedenle i\u00e7inde bulunduklar\u0131 k\u00fclt\u00fcr\u00fc daha derinden anlamas\u0131, toplumsal haf\u0131zay\u0131 g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurmas\u0131 ve g\u00fcndemi yak\u0131ndan takip etmesi gerekir. Aksi takdirde bu durum, maliyetli bir \u00f6\u011frenme s\u00fcrecine d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcr.<\/p>\n\n\n\n

“T\u00fcrkiye, askeri anlay\u0131\u015ftan y\u00f6neti\u015fime uzanan k\u00f6kl\u00fc ve g\u00fc\u00e7l\u00fc gelenekler \u00fczerine kurulmu\u015f, y\u00fczy\u0131llara dayanan imparatorluk bilincini ta\u015f\u0131yan gen\u00e7 bir cumhuriyettir.” Bu c\u00fcmlenin ba\u015fl\u0131 ba\u015f\u0131na karma\u015f\u0131k oldu\u011funun fark\u0131nday\u0131m; ancak bu kompleks c\u00fcmle ayn\u0131 zaman T\u00fcrk toplumunun uzun s\u00fcredir y\u00fczle\u015fti\u011fi sorunlar\u0131n ve ard\u0131ndan gelen krizlerin izlerini ta\u015f\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n

\u0130leti\u015fimin durumunu her tart\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131mda dile getirdi\u011fim konulardan biri, “T\u00fcrkiye’deki modernle\u015fme” meselesidir; olas\u0131 bir krizin riskini azaltmaya yard\u0131mc\u0131 olan her t\u00fcrl\u00fc halkla ili\u015fkiler uygulamas\u0131nda en belirleyici etkendir.<\/p>\n\n\n\n

Di\u011fer pek \u00e7ok \u00fclkenin aksine T\u00fcrkiye, krizle birlikte ya\u015famaya al\u0131\u015fm\u0131\u015ft\u0131r. Toplumsal kriz, burada g\u00fcnl\u00fck ya\u015fam\u0131n bir par\u00e7as\u0131 h\u00e2line gelmi\u015ftir. Bu t\u00fcr bir ortamda, ba\u015fka \u00fclkelerde markalara ciddi zarar verecek pek \u00e7ok kriz, T\u00fcrkiye s\u00f6z konusu olunca k\u0131sa s\u00fcrede g\u00fcndemden d\u00fc\u015febilir. Ancak merkezinde h\u00fck\u00fbmet varsa senaryo ve maliyet tamamen de\u011fi\u015febilir.<\/p>\n\n\n\n

Her y\u0131l, pek \u00e7ok \u00fclkede oldu\u011fu gibi, T\u00fcrkiye’deki markalar da Anneler G\u00fcn\u00fc’n\u00fc kutlamak i\u00e7in kampanyalar planlar. Bosch T\u00fcrkiye bu y\u0131l da bu markalar aras\u0131ndayd\u0131 ve \u00e7ekti\u011fi bir reklamla mesaj\u0131n\u0131 kamuoyuyla payla\u015ft\u0131.<\/p>\n\n\n\n

Peki, bu makalenin hareket noktalar\u0131ndan biri olan, h\u0131zla bir krize d\u00f6n\u00fc\u015fen bu reklam ne anlat\u0131yordu? \u0130ki kad\u0131n, \u00e7ocuklar\u0131ndan s\u00f6z ederek sohbet ediyor. Reklam\u0131n sonunda, annelerden birinin asl\u0131nda evcil hayvan\u0131ndan “\u00e7ocu\u011fu” olarak bahsetti\u011fi anla\u015f\u0131l\u0131yor. Bir haber platformunun<\/a> da aktard\u0131\u011f\u0131 gibi reklam, “annelik ve \u00e7ocukluk kavramlar\u0131n\u0131, evcil hayvan sahipli\u011fi temas\u0131 \u00fczerinden ele al\u0131yordu.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Ard\u0131ndan ne oldu?<\/p>\n\n\n\n

Yeni \u015eafak<\/a>, markan\u0131n reklam\u0131n\u0131n geleneksel aile yap\u0131s\u0131n\u0131 hedef ald\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6ne s\u00fcrerek kampanyay\u0131 “\u00e7ocuk yerine k\u00f6pek” propagandas\u0131 \u015feklinde nitelendirdi. K\u0131sa bir s\u00fcre sonra T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanl\u0131\u011f\u0131 devreye girdi. Bakan Mahinur \u00d6zdemir G\u00f6kta\u015f, resmi X hesab\u0131ndan<\/a> “annelik ve ailenin, tart\u0131\u015fmaya a\u00e7\u0131lacak yahut ba\u015fka sevgilerle ikame edilecek bir kavram olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131\u201d s\u00f6yledi. Radyo ve Televizyon \u00dcst Kurulu da (RT\u00dcK) devreye girerek, aile de\u011ferlerine ili\u015fkin kayg\u0131lar gerek\u00e7esiyle reklam hakk\u0131nda soru\u015fturma ba\u015flatt\u0131. Sonunda Bosch T\u00fcrkiye, herhangi bir a\u00e7\u0131klama yapmaks\u0131z\u0131n reklam\u0131 yay\u0131ndan kald\u0131rd\u0131. Konu bizim i\u00e7in k\u0131sa ancak s\u00fcrecin payda\u015flar\u0131 i\u00e7in uzun gelecek bir zaman diliminde g\u00fcndemden d\u00fc\u015ft\u00fc.<\/p>\n\n\n\n

Peki, “kriz”in konusu hakk\u0131nda rakamlar ne s\u00f6yl\u00fcyordu?<\/p>\n\n\n\n

Burada da s\u0131n\u0131rl\u0131 bir bilgi s\u00f6z konusu. Evcil hayvan sahipli\u011fi ile ilgili en g\u00fcncel ve g\u00fcvenilir ara\u015ft\u0131rmalardan biri KONDA\u2019n\u0131n Temmuz 2024 tarihli ara\u015ft\u0131rmas\u0131na<\/a> g\u00f6re T\u00fcrk toplumunda evcil hayvan sahipli\u011fi oran\u0131n\u0131n y\u00fczde alt\u0131 d\u00fczeyinde.<\/p>\n\n\n\n

Bu reklam, yak\u0131n arkada\u015flar\u0131mla sohbetimizde de ister istemez konu\u015fuldu. Tart\u0131\u015fmam\u0131z\u0131n oda\u011f\u0131nda reklam\u0131n gerek\u00e7esi vard\u0131: kampanyay\u0131 y\u00f6nlendiren herhangi bir pazar ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yap\u0131lm\u0131\u015f m\u0131yd\u0131? Ancak Bosch’un \u00fcr\u00fcn ve fiyat aral\u0131\u011f\u0131 tahmin y\u00fcr\u00fctmemize yard\u0131mc\u0131 olabilirdi: Var\u0131labilecek sonu\u00e7 reklam\u0131n s\u0131n\u0131rl\u0131 bir hedef kitlesi oldu\u011fu y\u00f6n\u00fcndeydi.<\/p>\n\n\n\n

Peki bu krizin ger\u00e7ek maliyeti neydi? At\u0131lan ta\u015f, \u00fcrk\u00fct\u00fclen ku\u015fa de\u011fmi\u015f miydi? Marka a\u00e7\u0131klamad\u0131\u011f\u0131, ya da bu konu \u00f6zelinde bir ara\u015ft\u0131rma yap\u0131lmad\u0131\u011f\u0131 s\u00fcrece hi\u00e7bir zaman bilemeyece\u011fiz.<\/p>\n\n\n\n

Ancak \u015funu s\u00f6ylemek m\u00fcmk\u00fcn: Ortada T\u00fcrkiye’deki temel k\u00fclt\u00fcrel meseleyi ve siyasi g\u00fcndem dinamiklerini anlayamamaktan kaynaklanan ciddi bir hata vard\u0131.<\/p>\n\n\n\n

Haberin ard\u0131ndaki hik\u00e2yeyi \u00fc\u00e7 ba\u015fl\u0131kta \u00f6zetlemek m\u00fcmk\u00fcn: A)<\/strong> “Ba\u015f\u0131bo\u015f k\u00f6pek” meselesi T\u00fcrkiye’de son derece etkili bir konu ve iktidar\u0131n se\u00e7men taban\u0131yla do\u011frudan ba\u011flant\u0131l\u0131. B)<\/strong> Y\u00fckselen bo\u015fanma oranlar\u0131, artan evlenme ya\u015f\u0131 ve d\u00fc\u015fen do\u011furganl\u0131k oran\u0131 T\u00fcrkiye’nin temel kayg\u0131lar\u0131 aras\u0131nda; o denli ki Cumhurba\u015fkan\u0131 bu konular\u0131 reklam\u0131n yay\u0131nland\u0131\u011f\u0131 g\u00fcnden bir g\u00fcn (!) \u00f6nce bizzat dile getirdi. C)<\/strong> Toplumsal haf\u0131za, 1910 y\u0131l\u0131nda \u0130stanbul’da kuduz salg\u0131n\u0131na bulunan \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcn ba\u015f\u0131bo\u015f k\u00f6peklerin Sivriada’ya s\u00fcrg\u00fcn edilmesiyle sonu\u00e7lanan Hay\u0131rs\u0131zada S\u00fcrg\u00fcn\u00fc<\/a>\u2019ne sahip.<\/p>\n\n\n\n

\u00d6zetle, T\u00fcrkiye’de herhangi bir ileti\u015fim kampanyas\u0131 \u00f6ncesinde g\u00fcndemi, siyasi s\u00f6ylemi ve tarihsel perspektifi g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurmak olmazsa olmaz.<\/p>\n\n\n\n

Starbucks Kore Krizi: Tarih, Bir Halkla \u0130li\u015fkiler Y\u00fck\u00fcne D\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcyor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

S\u00f6z konusu k\u00fclt\u00fcr olunca olas\u0131 krizler de s\u0131n\u0131r tan\u0131m\u0131yor. Kore \u00f6rne\u011finde de k\u00fclt\u00fcr, temel bir kriz fakt\u00f6r\u00fc olarak \u00f6ne \u00e7\u0131k\u0131yor; hem T\u00fcrk hem de Kore h\u00fck\u00fbmetlerin verdi\u011fi tepkilerde benzer bir \u00f6r\u00fcnt\u00fc g\u00f6zlemleniyor.<\/p>\n\n\n\n

Starbucks Kore’nin ya\u015fad\u0131\u011f\u0131 kriz \u015f\u00f6yle \u00f6zetlenebilir: \u015eirket, 1980 Gwangju katliam\u0131n\u0131n y\u0131l d\u00f6n\u00fcm\u00fc olan 18 May\u0131s’ta “Tank” serisi termos \u00fcr\u00fcnleri i\u00e7in bir indirim kampanyas\u0131 d\u00fczenliyor. Guardian<\/a>, krizi anlamam\u0131za yard\u0131mc\u0131 oluyor:<\/p>\n\n\n\n

“Starbucks Kore, kampanya g\u00fcn\u00fcne ‘Tank G\u00fcn\u00fc’ ad\u0131n\u0131 verdi. Ayr\u0131ca 1987 y\u0131l\u0131nda aktivist \u00f6\u011frenci Park Jong-chul’un i\u015fkenceyle hayat\u0131n\u0131 kaybetmesine yol a\u00e7an tart\u0131\u015fmal\u0131 polis a\u00e7\u0131klamas\u0131n\u0131 \u00e7a\u011fr\u0131\u015ft\u0131ran ‘masaya g\u00fcm’ slogan\u0131n\u0131 kulland\u0131. Yetkililer, Jong-chul’un sorgu s\u0131ras\u0131nda bir memurun ‘masaya g\u00fcm diye vurmas\u0131’n\u0131n ard\u0131ndan hayat\u0131n\u0131 kaybetti\u011fini ileri s\u00fcrerek ger\u00e7e\u011fi gizlemi\u015fti.”<\/p>\n\n\n\n

Burada iki kritik detay krizin olgunla\u015fmas\u0131na dair fikir edinmemizi sa\u011fl\u0131yor: A)<\/strong> Kampanya haz\u0131rlayan ekip, “g\u00fcm” slogan\u0131n\u0131 bir yapay zek\u00e2 arac\u0131na dan\u0131\u015farak se\u00e7iyor. B)<\/strong> Baz\u0131 birim y\u00f6neticileri, pazarlamayla ilgili dosyalar\u0131 i\u00e7eren e-posta eklerini hi\u00e7 okumuyor.<\/p>\n\n\n\n

K\u00fclt\u00fcrel farkl\u0131l\u0131klara bak\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda, bu kriz hem sahne arkas\u0131nda hem de \u00f6tesinde Kore\u2019ye dair \u00e7ok daha fazlas\u0131n\u0131 anlamaya olanak tan\u0131yor: kampanya k\u0131sa s\u00fcrede durdurulsa da hasar b\u00fcy\u00fckt\u00fc. Markan\u0131n icra kurulu ba\u015fkan\u0131, ayn\u0131 g\u00fcn i\u00e7erisinde, yani 26 May\u0131s’ta g\u00f6revden al\u0131nd\u0131. 22 Haziran’da iki binden fazla ma\u011faza e\u015f zamanl\u0131 olarak yar\u0131m g\u00fcn kapat\u0131ld\u0131 ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131na zorunlu tarih dersi d\u00fczenledi. Bu e\u011fitime, Starbucks Kore’yi ABD’li ana \u015firketten lisans alarak i\u015fleten Shinsegae Grubu’nun milyarder y\u00f6netim kurulu ba\u015fkan\u0131 Chung Yong-jin’in de di\u011fer y\u00f6neticilerle birlikte 24 Haziran’da ayn\u0131 e\u011fitime kat\u0131lmas\u0131 beklendi.<\/p>\n\n\n\n

Peki bu krizin ve ard\u0131ndan y\u00fcr\u00fct\u00fclen kriz y\u00f6netiminin maliyeti<\/a> neydi? Guardian’\u0131n yay\u0131mlad\u0131\u011f\u0131 rakamlara g\u00f6re, iki binden fazla ma\u011fazan\u0131n yar\u0131m g\u00fcn kapal\u0131 kalmas\u0131 yakla\u015f\u0131k 1,4 milyon dolara mal oldu. Tart\u0131\u015fman\u0131n ard\u0131ndan ge\u00e7en haftada y\u00fczde 26 d\u00fc\u015fen \u00f6deme hacimleri, piyasa verilerine g\u00f6re Haziran’\u0131n ilk haftas\u0131nda y\u00fczde 12,8 oran\u0131nda k\u0131sm\u00ee bir toparlanma e\u011filimi sergiledi; ancak kriz \u00f6ncesi seviyenin yakla\u015f\u0131k y\u00fczde 25 alt\u0131nda kalmaya devam etti.<\/p>\n\n\n\n

Her kriz hasar yarat\u0131r; ancak bu hasar\u0131n boyutunu, krizin do\u011fru bi\u00e7imde y\u00f6netilip y\u00f6netilmemesine ili\u015fkin al\u0131nan kararlar belirler.<\/p>\n\n\n\n

Kriz \u0130leti\u015fiminde K\u00fclt\u00fcrel Fark\u0131ndal\u0131k \u0130leti\u015fim \u0130\u00e7in \u00dc\u00e7 Temel Kural<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00d6zel bir toplant\u0131da yapt\u0131\u011f\u0131m sunumumda, sosyolog olarak de\u011fil bir halkla ili\u015fkiler uygulay\u0131c\u0131s\u0131 olarak yeti\u015fti\u011fimi, ancak toplumu derinlemesine anlaman\u0131n i\u015fimizin ayr\u0131lmaz bir par\u00e7as\u0131 oldu\u011funa i\u00e7tenlikle inand\u0131\u011f\u0131m\u0131 payla\u015ft\u0131m. \u00c7\u00fcnk\u00fc k\u00fclt\u00fcrel ve siyasi fark\u0131ndal\u0131k eksikli\u011fi her \u00e7ok ciddi hasarl\u0131 bir kazaya yol a\u00e7abilir.<\/p>\n\n\n\n

T\u00fcrkiye \u00f6zelinde de siyaset g\u00fcndem ve siyasi s\u00f6ylem hayati birer de\u011ferlendirme \u00f6l\u00e7\u00fct\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n\n\n\n

Yukar\u0131daki iki vaka, yeni olmayan ancak tekrar edilmeyi hak eden \u00fc\u00e7 kural\u0131n alt\u0131n\u0131 \u00e7iziyor:<\/p>\n\n\n\n

1. Siyasi g\u00fcndemi takip edin. \u00d6zellikle T\u00fcrkiye’de, h\u00fck\u00fbmetin kampanyan\u0131z\u0131n yay\u0131nlanaca\u011f\u0131 g\u00fcnden bir g\u00fcn \u00f6nce ne s\u00f6yledi\u011fi, yarat\u0131c\u0131 \u00f6nerileriniz kadar belirleyici olabilir.<\/p>\n\n\n\n

2. Toplumsal haf\u0131zay\u0131 anlay\u0131n. Her pazar, d\u0131\u015far\u0131dan g\u00f6r\u00fcnmeyen ancak yerel halk i\u00e7in an\u0131nda fark edilebilen tarihsel hassasiyetler ta\u015f\u0131r. Hay\u0131rs\u0131zada S\u00fcrg\u00fcn\u00fc ve Gwangju katliam\u0131, uzak tarihsel olaylar de\u011fil, kendi pazarlar\u0131nda h\u00e2l\u00e2 canl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 koruyan konulard\u0131.<\/p>\n\n\n\n

3. Yapay zek\u00e2 ara\u00e7lar\u0131, k\u00fclt\u00fcrel zek\u00e2n\u0131n yerini alamaz. Starbucks Kore vakas\u0131, yarat\u0131c\u0131 s\u00fcre\u00e7lerde yapay zek\u00e2dan yararlanan her ileti\u015fimciye y\u00f6nelik bir uyar\u0131d\u0131r: yapay zek\u00e2 dil \u00fcretebilir, ancak bir tarihin a\u011f\u0131rl\u0131\u011f\u0131n\u0131 hissedemez.<\/p>\n\n\n\n

Ya da bir krizle y\u00fczle\u015fin. Kriz, e\u015fsiz bir deneyim sunar; i\u00e7g\u00fcd\u00fclerinizi g\u00fc\u00e7lendirir, dayan\u0131kl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 s\u0131nar ve bir organizasyonu kendisiyle d\u00fcr\u00fcst bir bi\u00e7imde y\u00fczle\u015fmeye zorlar.Yaz\u0131n\u0131n en ba\u015f\u0131nda da belirtti\u011fim gibi, T\u00fcrkiye’nin yo\u011fun kriz g\u00fcndemi zaman zaman lehinize i\u015fleyebilir, konuya ba\u011fl\u0131 olarak kriziniz birka\u00e7 g\u00fcn i\u00e7inde unutulabilir; e\u011fer \u00f6devinizi yeterince iyi yapt\u0131ysan\u0131z.<\/p>\n\n\n\n

Ka\u011fan Kon\u00e7ak, yabanc\u0131 \u015firketlerin T\u00fcrkiye pazar\u0131na giri\u015fine ve T\u00fcrk \u015firketlerin yurt d\u0131\u015f\u0131na a\u00e7\u0131lmas\u0131na destek sa\u011flayan \u0130stanbul merkezli halkla ili\u015fkiler ve ileti\u015fim ajans\u0131 Roke’un kurucusudur.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bosch T\u00fcrkiye ve Starbucks Kore, k\u00fclt\u00fcrel fark\u0131ndal\u0131k, siyasi g\u00fcndem ve ileti\u015fimde yapay zek\u00e2n\u0131n s\u0131n\u0131rlar\u0131 konusunda bize neler \u00f6\u011fretiyor?<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":341,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[24,23,28],"class_list":["post-340","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-kriz-iletisimi","tag-marka-yonetimi","tag-turkiye"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=340"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/340\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":351,"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/340\/revisions\/351"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rokecom.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}